Wat bekent dit voor u als bewoner?
We proberen uiteraard ons dagelijks werk zoveel mogelijk door te laten gaan om u van dienst te kunnen zijn. Wij vragen uw begrip dat sommige zaken langer duren. In een aantal gevallen nemen we wel aanvullende maatregelen die merkbaar voor u kunnen zijn. Dit houdt concreet in dat:

• Bewonersbijeenkomsten worden uitgesteld.
• In plaats van groepsbezichtigingen worden één op één-bezichtigingen gehouden.
• We gaan niet op huisbezoek bij kwetsbare bewoners (ouderen en mensen met verminderde weerstand). Indien mogelijk proberen we u via de telefoon of mail te helpen, of we stellen dit uit.
• We gaan niet op huisbezoek bij bewoners met griepverschijnselen (hoesten, verkouden en/of koorts). We vragen van tevoren of u griepverschijnselen heeft. Als dat het geval is, dan maken we een nieuwe afspraak.
• Wij vragen u een bezoek aan ons kantoor op afspraak te annuleren als u griepverschijnselen heeft en/of binnen de kwetsbare doelgroep valt. Bij vragen kunt u telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen.
• Komt er binnenkort een medewerker/vakman van ons bij u thuis voor een reparatiemelding of op huisbezoek? Neem dan van tevoren telefonisch contact met ons op als wij nog niet weten dat u griepverschijnselen heeft en/of binnen de kwetsbare doelgroep valt.

In geval van een technische calamiteit aan uw woning, gaan we uiteraard in overleg met u op zoek naar een passende oplossing.
Wij verzoeken u verder de actuele maatregelen van het RIVM op te volgen.